Ełk uruchomił ePłatności w mObywatelu. Mieszkańcy zapłacą urzędowe zobowiązania bez prowizji

Ełk dołączył do programu ePłatności w aplikacji mObywatel, dzięki czemu od lipca część zobowiązań wystawianych przez urząd można regulować szybko i bez prowizji.

Jakie należności można opłacić w aplikacji

Nowe rozwiązanie obejmuje kilka rodzajów lokalnych danin. Wśród nich znalazły się: podatek od nieruchomości, podatek rolny od osób fizycznych, podatek leśny od osób fizycznych oraz łączne zobowiązanie pieniężne.

W praktyce oznacza to, że mieszkańcy nie muszą już za każdym razem korzystać z tradycyjnych form płatności, jeśli chcą uregulować wskazane należności wobec Urzędu Miasta Ełku. Informacja o zobowiązaniach pojawia się bezpośrednio w aplikacji.

• podatek od nieruchomości,
• podatek rolny od osób fizycznych,
• podatek leśny od osób fizycznych,
• łączne zobowiązanie pieniężne.

Jak działa płatność w mObywatelu

Żeby skorzystać z usługi, wystarczy mieć zainstalowaną aplikację mObywatel i wejść do zakładki „ePłatności”. To właśnie tam użytkownik znajdzie informację o zobowiązaniach finansowych wystawionych przez Urząd Miasta Ełku.

Sam proces płatności trwa krótko i można go zrealizować na kilka sposobów: za pomocą BLIKA, karty płatniczej, Google Pay albo Apple Pay. Aplikacja wysyła też przypomnienia i wskazuje termin płatności, co ma ułatwić pilnowanie obowiązków wobec urzędu.

Bezpieczeństwo i potwierdzenie transakcji

Wdrożenie rozwiązania oparto na współpracy z Polskim Standardem Płatności i Fiserv Polska. To ważny element z perspektywy bezpieczeństwa, ponieważ ePłatności mają być narzędziem nie tylko wygodnym, ale też sprawdzonym technologicznie.

Po zakończeniu operacji system od razu generuje potwierdzenie płatności. Dla użytkownika oznacza to szybki dowód wykonania przelewu bez konieczności dodatkowych formalności czy oczekiwania na osobne dokumenty.

Dlaczego to ważne dla mieszkańców Ełku

Rozszerzenie usługi na Ełk to przede wszystkim większa wygoda dla osób, które chcą załatwiać sprawy urzędowe z poziomu telefonu. Mniej formalności, mniej czasu poświęconego na płatność i brak prowizji przy tej formie regulowania należności to rozwiązania, które mogą realnie ułatwić kontakt z administracją lokalną.

To także krok w stronę szerszego wykorzystania usług cyfrowych w samorządzie. Dla mieszkańców oznacza to prostszy dostęp do informacji o należnościach, a dla urzędu - nowoczesny kanał obsługi płatności.

Ełk w grupie nielicznych miast regionu

Miasto Ełk nie jest jedyną jednostką samorządu w województwie warmińsko-mazurskim, która wdrożyła ten system, ale należy do wąskiej grupy jego uczestników. Według przekazanych informacji jest jednym z pięciu miast w regionie objętych programem ePłatności.

To pokazuje, że lokalny urząd stawia na rozwiązania cyfrowe, które mają skrócić ścieżkę między wystawieniem zobowiązania a jego opłaceniem. W kolejnych miesiącach mieszkańcy będą mogli sprawdzić, jak takie narzędzie sprawdza się w codziennym korzystaniu.

Informacje przekazał Urząd Miasta Ełku.